Vad är en domän? Domännamn förklarat för företagare

En domän är adressen till din hemsida, till exempel dittforetag.se. Internetstiftelsen, som ansvarar för de svenska domänerna, jämför domännamnet med en gatuadress på internet. Det är vad folk skriver i webbläsaren för att hitta dig, och det används också i dina e-postadresser.

Den här guiden förklarar vad en domän är, hur du skaffar en till företaget och hur du undviker två vanliga problem: att domänen står i fel namn och att den slutar fungera för att ingen förnyade den.

Domänens delar#

Ta dittforetag.se som exempel:

• .se är toppdomänen, bokstäverna efter den sista punkten. .se är Sveriges toppdomän. Andra exempel är .com, .nu, .no och .dk.
• dittforetag är namnet du väljer själv, så länge det är ledigt.

Ofta står det www framför, som i www.dittforetag.se. Det är ett tillägg framför domänen som ställs in tekniskt. Om adressen fungerar både med och utan www beror på hur sajten är inställd.

Är URL samma sak som domän?#

Nej. Domänen är själva namnet. En URL är hela adressen till en viss sida, till exempel https://www.dittforetag.se/tjanster/badrum. Domänen ingår alltså i varje URL på din sajt.

Domän, webbhotell och hemsida är tre olika saker#

Det här blandas ofta ihop, och det är här många företagare blir inlåsta.

• Domänen är adressen. Den hyr du per år.
• Webbhotellet är datorn, servern, där hemsidans filer ligger. Det är också en tjänst du betalar för.
• Hemsidan är det besökaren ser: texter, bilder och funktioner.

Domänen pekar till webbhotellet. Bakom varje domännamn finns en sifferkombination, en IP-adress, som talar om vilken server sidan ligger på. Systemet som översätter namnet till siffrorna heter DNS. Byter du webbhotell behöver du inte byta domän, bara ändra vart den pekar. Det gör du i domänhanteraren hos den återförsäljare där domänen är registrerad.

De flesta återförsäljare säljer både domän och webbhotell. Det är bekvämt, men det är två olika tjänster.

Så registrerar du en .se-domän#

Du registrerar en .se- eller .nu-domän hos någon av Internetstiftelsens återförsäljare, som också kallas registrarer. Internetstiftelsen har en lista över dem på sin webbplats.

Reglerna i korthet, enligt Internetstiftelsen:

• Först till kvarn. Den som först ansöker om en ledig domän får den, utan att någon prövar om du har rätt till namnet. Har någon annan tagit ett namn du anser dig ha rätt till kan du pröva det i efterhand.
• 1 till 63 tecken. Bokstäverna a–z, siffrorna 0–9 och bindestreck är tillåtna. Domänen får inte börja med bindestreck.
• Å, ä och ö fungerar. Bokstäver som behövs för svenska och de andra nordiska språken, till exempel å, ä, ö, ü och é, får användas i .se-domäner.
• 1 till 10 år åt gången. En .se-domän kan registreras för en period på 12 till 120 månader.

Internetstiftelsen råder dig också att registrera .se-domänen när du registrerar ett nytt bolagsnamn, så att ingen hinner före.

Vad domän och webbhotell brukar kosta går vi igenom i guiden om hur man gör en hemsida.

Behöver ni en ny hemsida? Läs om Webbutveckling →

Registrera domänen i företagets eget namn#

När du registrerar en domän blir du dess innehavare. Internetstiftelsen påpekar att betalningen i sig inte ger någon äganderätt. Innehavaren ska ha fullständiga kontaktuppgifter och en fungerande e-postadress, och den som använder felaktiga uppgifter riskerar att förlora domänen även om den är betald.

Därför ska domänen stå i ditt företags namn, med en e-postadress som du läser. Låter du en byrå, en webbutvecklare eller en anställd registrera den i sitt namn är det de som är innehavare. Det märks ofta först den dag du vill byta leverantör.

Så kollar du vem som är innehavare: logga in hos din återförsäljare och titta under domänens uppgifter. Vet du inte var domänen är registrerad, fråga den som byggde sidan.

Vad händer om du inte förnyar?#

Domänen gäller bara under den period du har betalat för. Enligt Internetstiftelsen händer det här med en .se-domän som inte förnyas:

1. På förfallodagen får domänen statusen "Expired" i tio dagar.
2. Därefter stängs den av i 60 dagar. Domänen slutar då fungera på internet, så hemsidan och e-posten på domänen ligger nere, men du kan fortfarande förnya.
3. Förnyar du inte heller då hamnar domänen i karantän och släpps sedan fri, så att vem som helst kan registrera den.

Slå på automatisk förnyelse hos din återförsäljare och se till att påminnelserna går till en adress som läses.

Se upp för domänskojare#

Internetstiftelsen varnar för företag som försöker sälja domäner du inte behöver. Typiska tecken:

• Ett erbjudande om att köpa ditt företagsnamn med en annan ändelse, till exempel .com eller .net, ofta med tidspress och höga priser.
• Påståenden om att en annan kund vill ha namnet om du inte slår till.
• Fakturor som ser ut som en förnyelse av något du redan har, till exempel webbhotell, men som gäller en tjänst du aldrig beställt.

Kolla om säljaren finns på Internetstiftelsens lista över återförsäljare. Ring inte upp den som skickat en faktura du inte beställt. Internetstiftelsen rekommenderar att du i stället polisanmäler avsändaren för bedrägeri.

Ska jag välja .se eller .com?#

Säljer du till kunder i Sverige är .se det naturliga valet, eftersom det visar att du finns här. För Google spelar valet mindre roll än många tror. Google skriver att toppdomänen bara påverkar vilket land sajten riktar sig till, och att det i övrigt inte spelar någon roll vilken toppdomän du använder. Sökord i domännamnet har enligt Google knappt någon effekt på placeringen. Fler sådana myter står i våra SEO-tips.

Vill du ha båda kan du registrera .se och .com och låta den ena skicka besökarna vidare till den andra.

Så hjälper vi till#

När vi bygger en hemsida står domänen i ditt företags namn, och du äger både domänen och sidan. Ska du byta ut en gammal sajt, läs guiden om ny hemsida först, eller hör av dig.